【千葉市版】グループホーム見学で失敗しないためのチェックリスト｜確認必須の10項目
スタッフ森
【はじめに】
千葉市で障がい者グループホームへの入居をご検討中の皆様、そしてそのご家族の皆様…
「本人にとって、本当に安心して暮らせる場所はどこだろう？」
「たくさんの施設があるけれど、何を基準に選べばいいのか分からない…」
新しい生活への期待とともに、多くの疑問や不安を抱えていらっしゃるのではないでしょうか。大切な住まい選びだからこそ、慎重になるのは当然のことです。
その不安を解消し、ご本人様が心から「ここに来てよかった」と思える未来へと繋げるために、最も重要なステップが「グループホームの見学」です。
しかし、ただ漠然と施設を訪れるだけでは、本当に知りたい情報を見落としてしまうかもしれません。後悔しない施設選びのためには、「何を確認すべきか」を事前に明確にしておくことが成功のカギを握ります。
この記事では、千葉市で障がい者グループホームを探されている方のために、見学時に必ず確認したい10個のチェックリストを、具体的なポイントとともに詳しく解説します。
このチェックリストを片手に見学へ臨めば、施設の雰囲気やサービス内容を多角的に比較検討でき、ご本人様とご家族様が心から納得できる「最高の住まい」を見つけ出すことができるはずです。ぜひ、最後までじっくりとお読みいただき、後悔のない施設選びの第一歩を踏み出してください。
1.グループホーム見学前の準備と必要書類
効果的なグループホーム見学は、実は「準備段階」から始まっています。
当日、焦らずにじっくりと確認するため、そしてスムーズな施設選びを進めるために、事前の準備を万全に整えましょう。
見学前に準備しておくべきもの
当日の見学を有意義なものにするため、以下のアイテムを準備しておくことをお勧めします。
・質問リスト
見学中に聞き忘れることがないよう、事前に質問したいことをリストアップしておきましょう。この記事のチェックリストを参考に、ご自身の状況に合わせてカスタマイズするとより効果的です。
・筆記用具とノート
スタッフの説明や、ご自身が感じたこと、気づいたことをその場でメモするためです。「他の施設と比べてどうだったか」を後で振り返る際に、非常に役立ちます。
・スマートフォンのカメラ機能
施設の雰囲気や個室の様子などを記録するために便利です。ただし、他の入居者様のプライバシーに配慮し、必ず事前にスタッフの許可を得てから撮影するようにしましょう。
・スリッパ
施設によっては用意されていますが、持参するとよりスムーズです。
・障がい福祉サービス受給者証
現在お持ちの場合は持参すると、費用や利用できるサービスに関する話が具体的に進めやすくなります。
2.千葉市の相談窓口・サポート機関の活用
施設選びは、ご本人様とご家族様だけで抱え込む必要はありません。
千葉市には、障がい者グループホームの利用に関する相談ができる専門機関があります。
特に「相談支援事業所」は、障がいのある方の生活全般に関する相談に応じ、サービス利用計画の作成などを手伝ってくれる心強い味方です。専門の相談支援専門員が、ご本人様の希望や心身の状況に合ったグループホーム探しをサポートしてくれます
「どのグループホームが見学を受け入れているか分からない」「自分たちに合う施設がどこか、専門家の意見が聞きたい」といった場合は、まずお住まいの区の障害者相談センターや、相談支援事業所に連絡してみることをお勧めします。
3.体験入居制度の概要と活用法
多くの障がい者グループホームでは、見学だけでは分からない実際の暮らしを体験できる「体験入居」の制度を設けています。
見学で「良さそうだな」と感じた施設があれば、ぜひ体験入居を検討してみてください。実際に数日間宿泊することで、以下のような点を確認できます。
- 他の入居者の方々との相性
- 夜間の雰囲気や支援体制
- 食事の味や内容
- スタッフとの実際の関わり方
体験入居は、入居後のミスマッチを防ぐための最も有効な手段の一つです。費用や期間は施設によって異なるため、見学の際に詳細を確認し、積極的に活用しましょう。
4.見学で失敗しないためのチェックリスト
【チェックリスト1】立地・環境・アクセスの確認
グループホームは、日々の生活の拠点となる場所です。建物の内部だけでなく、周辺の環境がご本人様のライフスタイルに合っているかを確認することは、施設選びの非常に重要なポイントです。
①通所・通勤・通院のしやすさ
現在、日中活動の場（就労先や生活介護事業所など）に通っている場合、グループホームからその場所までのアクセスは必ず確認しましょう。
・公共交通機関（電車、バス）の駅やバス停からの距離はどれくらいか？
・送迎サービスはあるか？ある場合、利用条件や料金は？
・自分で通う場合、ルートは安全か？
また、定期的に通院が必要な場合は、かかりつけの医療機関へのアクセスも同様に確認しておくことが大切です。
②商業施設や生活利便施設との距離
日々の暮らしの質を高める上で、周辺施設の充実は欠かせません。
・スーパーやコンビニ、ドラッグストアは近くにあるか？
・休日に散歩や買い物を楽しめる公園や商店街はあるか？
・郵便局や銀行（ATM）など、生活に必要な施設へのアクセスは良いか？
ご本人様が一人で外出される場合、これらの施設が徒歩圏内にあると、自立した生活を送りやすくなります。
③周辺の安全性と環境の静かさ
安心して暮らすためには、周辺の環境も重要です。
・夜間の人通りや街灯の状況はどうか？
・交通量の多い道路に面していないか？（騒音や安全性の観点）
・近くに大きな音が出る施設（工場や線路など）はないか？
特に音に敏感な方や、静かな環境を好む方にとっては、日中だけでなく、夜間や早朝の環境も確認できるとより安心です。
【チェックリスト2】建物タイプと居住環境
毎日を過ごす住空間の快適さは、心の安定に直結します。
プライベートな時間と、他者との交流のバランスが適切に保たれる環境かどうか、しっかり見学しましょう。
①戸建て・共同住宅タイプの特徴比較
障がい者グループホームの建物は、主に「戸建てタイプ」と「アパート・マンションタイプ」に分かれます。
それぞれの特徴を理解し、ご本人様の希望に合う方を選びましょう。
| 項目 | 戸建てタイプ | アパート・マンションタイプ |
|---|---|---|
| 特徴 | 一軒家を共同で利用。リビングなどの共有スペースが充実していることが多い。 | 各々が独立した居室（ワンルームなど）で生活し、必要に応じて共有スペースや支援員室を利用。 |
| メリット | ・アットホームな雰囲気 ・他の入居者やスタッフとの交流が生まれやすい ・建物全体がバリアフリー化されていることが多い | ・プライバシーを確保しやすい ・より自立した生活を送りやすい ・都市部に多く、アクセスが良い傾向 |
| デメリット | ・プライバシーの確保が課題になる場合がある ・生活音が気になることがある ・郊外にあることが多い | ・他の入居者との交流が少なくなりがち ・家賃が比較的高めの場合がある ・支援が必要な時にすぐに対応してもらえない可能性も |
| 向いている人 | ・他の人との交流を楽しみたい方 ・家庭的な雰囲気を好む方 ・手厚い支援を必要とする方 | ・一人の時間を大切にしたい方 ・自立を目指している方 ・日中は仕事などで不在が多い方 |
②個室の広さと設備の充実度
ご本人様が多くの時間を過ごすことになる個室は、特に念入りにチェックしたいポイントです。
・広さは十分か？（最低でも4.5畳以上が望ましい）
・ベッドや机、椅子などを置いても窮屈ではないか？
・エアコン、収納、テレビアンテナ端子、コンセントの数と位置は？
・日当たりや風通しは良いか？
・鍵はかかるか？（プライバシー保護の観点から重要）
ご本人様が愛用している家具を持ち込めるかどうかも、事前に確認しておきましょう。
③プライバシー確保と共同生活のバランス
安心して暮らすためには、一人の時間（プライバシー）と、他の人との交流のバランスが取れていることが大切です。
・個室の防音性はどうか？（隣室の音や廊下の話し声など）
・リビングなどの共有スペースは、くつろげる雰囲気か？
・「一人になりたい時」と「誰かと話したい時」を、自分で選択できる環境か？
見学時には、他の入居者の方々が共有スペースでどのように過ごしているかを観察するのも参考になります。
【チェックリスト3】支援体制・サービス内容
グループホームの根幹をなすのが「支援体制」です。
ご本人様の障がい特性や必要とするサポートに合ったサービスが提供されるかどうかは、施設選びで最も重要な要素と言えるでしょう。
①対象障がい種別の確認
多くのグループホームには、主たる対象とする障がい種別（知的障がい、精神障がい、身体障がいなど）があります。
・その施設は、ご本人様の障がい種別を対象としているか？
・同じような特性を持つ他の入居者はいるか？
専門的な知識や経験を持つスタッフがいることで、よりきめ細やかなサポートが期待できます。
②日常生活支援の具体的内容
「日常生活の支援」と一口に言っても、その内容は施設によって様々です。見学時には、具体的な支援内容を詳しく確認しましょう。
・食事: 食事の準備は誰がどのように行うか？（スタッフが作る、入居者が当番制で作るなど）
・掃除・洗濯: 共有スペースや個室の掃除、洗濯はどのように行われるか？
・入浴: 入浴の時間や順番にルールはあるか？介助が必要な場合の対応は？
・金銭管理: お小遣いの管理や買い物に関するサポートはあるか？
・その他: 服薬管理、行政手続きの同行、日中活動先との連絡調整など、どこまで支援してもらえるか？
ご本人様が「できること」は尊重しつつ、「苦手なこと」を適切にサポートしてくれる体制が整っているかを見極めることが大切です。
③夜間支援体制の有無と内容
夜間や早朝にスタッフが常駐しているかどうかは、安心感に大きく関わります。
・夜間支援員は常駐しているか？
・常駐していない場合、緊急時の連絡体制はどうなっているか？（オンコール体制など）
・夜間に体調不良になったり、不安になったりした場合、どのような対応をしてもらえるか？
特に、夜間に支援が必要となる可能性のある方は、この点を必ず確認してください。
【チェックリスト4】スタッフの質と施設の雰囲気
施設の「人」と「空気感」は、パンフレットやウェブサイトだけでは決して分かりません。
見学だからこそ感じ取れる、非常に重要なチェックポイントです。
①スタッフの対応と専門性
見学時に案内してくれたスタッフだけでなく、他のスタッフの様子にも注目してみましょう。
・言葉遣いや態度は丁寧で、親しみやすいか？
・こちらの質問に対して、誠実に、分かりやすく答えてくれるか？
・障がいに対する理解や専門的な知識を持っていると感じられるか？
・スタッフの人数は足りているか？（入居者数に対するスタッフの比率も確認できると良い）
・スタッフの定着率は高いか？（長く働いているスタッフが多い施設は、労働環境が良く、質の高いサービスが期待できる傾向にあります）
②入居者とスタッフの関係性
施設の中で、入居者の方々とスタッフがどのように関わっているかを観察してみましょう。
・入居者の方々は、気軽にスタッフに話しかけているか？
・スタッフは、入居者一人ひとりの名前を呼び、目線を合わせて対話しているか？
・会話の中に、笑顔や和やかな雰囲気はあるか？
威圧的な態度や、逆に無関心な様子が見られる場合は、注意が必要かもしれません。
②施設全体の清潔感と管理状況
施設が清潔に保たれているかは、運営体制の質を反映するバロメーターです。
・玄関、リビング、廊下などの共有スペースは整理整頓されているか？
・キッチンやトイレ、浴室などの水回りは清潔に保たれているか？
・不快な臭いはしないか？
・掲示物や備品はきちんと管理されているか？
隅々まで手入れが行き届いている施設は、入居者一人ひとりへの配慮も行き届いている可能性が高いと言えます。
【チェックリスト5】食事・医療・健康管理体制
心身の健康を維持するためには、日々の食事と医療との連携が不可欠です。
安心して生活を送れる体制が整っているか、細かく確認しましょう。
①食事提供方法と栄養管理
毎日の食事は、生活の大きな楽しみの一つです。
・食事は施設内で手作りか、外部の配食サービスを利用しているか？
・栄養バランスは考慮されているか？（管理栄養士が献立を作成しているか）
・アレルギーや好き嫌い、食事制限への個別対応は可能か？
・食事の時間は決まっているか？
・行事食やイベント食など、食を楽しむ工夫はあるか？
献立表を見せてもらったり、可能であれば食事の時間に見学させてもらったりすると、より具体的なイメージが湧きます。
②服薬管理・医療連携体制
持病がある方や、定期的な服薬が必要な方にとって、医療面でのサポートは極めて重要です。
・薬の管理は誰がどのように行うか？
・協力医療機関（内科、精神科、歯科など）はどこか？
・定期的な往診や健康相談の機会はあるか？
・院の付き添い支援はあるか？また、その際の費用は？
ご本人様の状況を具体的に伝え、どのようなサポートが可能かを確認しましょう。
③緊急時の対応システム
急な体調不良や怪我など、万が一の事態に備えた体制も確認必須です。
・緊急時の連絡先はどのように共有・管理されているか？
・スタッフは救急対応の研修を受けているか？
・救急車を呼ぶ判断基準や、その後の対応フローは決まっているか？
緊急時のマニュアルなどを見せてもらえると、より安心できます。
【チェックリスト6】費用・料金体系の透明性
障がい者グループホームでの生活にかかる費用は、家賃、食費、光熱費だけではありません。
後から「こんなはずではなかった」と後悔しないために、費用については特に詳しく確認することが大切です。
①家賃・食費・光熱費の詳細
まず、毎月必ずかかる基本的な費用を確認します。
・家賃: 部屋の広さや立地によって異なります。
・食費: 朝・昼・夕の3食分か、朝・夕の2食分かなど、提供範囲を確認。
・水道光熱費: 定額か、実費精算か。
・日用品費: トイレットペーパーや洗剤など、共同で使う消耗品の費用。
これらの合計額が、毎月の基本的な支払い額になります。
②追加費用・隠れた費用の有無
基本費用以外に、必要に応じて発生する可能性のある費用も全てリストアップしてもらいましょう。
・個室の電気代（個別にメーターがある場合）
・通院の付き添い費用
・レクリエーションやイベントの参加費
・入居時に必要な敷金、礼金、保証金、火災保険料など
「その他雑費」といった曖昧な項目があれば、その具体的な内訳を必ず確認してください。
③千葉市の補助制度活用による負担軽減
障がい者グループホームの家賃については、国の制度（特定障害者特別給付費、通称「補足給付」）や、千葉市独自の家賃助成制度を利用できる場合があります。
・家賃補助制度の対象となるか？
・制度を利用するための手続きは、施設側でサポートしてもらえるか？
これらの制度を活用することで、月々の負担を大幅に軽減できる可能性があります。ご自身の収入状況などを伝え、どの制度が利用できそうか相談してみましょう。
【チェックリスト7】共有設備・生活機能
日常生活に欠かせない設備の使いやすさは、住み心地に直結します。
実際に見て、触れて、使い勝手を確認しましょう。
①キッチン・浴室・洗面所の使いやすさ
共同で利用する水回り設備は、特に入念にチェックしたいポイントです。
・キッチン: 調理スペースは十分か？冷蔵庫や電子レンジなど、基本的な設備は揃っているか？車椅子でも使いやすい高さや構造か？
・浴室: 浴槽の深さや手すりの設置状況は？シャワーの水圧は十分か？入浴時間に制限はあるか？
・洗面所: 朝の準備時間に混雑しないよう、十分な数の洗面台があるか？
②洗濯・収納スペースの充実度
日々の身の回りの管理に関わる設備も重要です。
・洗濯機・乾燥機の台数は入居者数に対して十分か？
・洗濯の順番待ちや使用時間の制限はあるか？
・共有の収納スペースは清潔に管理されているか？
・各個室の収納容量は十分か？
③共用スペースの管理とルール
リビングや食堂などの共用スペースの使い方についても確認が必要です。
・テレビの視聴やエアコンの温度設定に関するルールは？
・共用スペースでの過ごし方（読書、音楽鑑賞など）に制限はあるか？
・掃除当番や共用設備の管理分担はどうなっているか？
【チェックリスト8】安全・防犯・緊急対応
安心して生活するためには、日常的な安全対策と、万が一の際の緊急対応体制が整っていることが不可欠です。
①防犯設備と入退館管理
施設のセキュリティ体制について詳しく確認しましょう。
・玄関の施錠システム（オートロック、鍵の管理方法など）は？
・防犯カメラの設置状況は？（プライバシーへの配慮も含めて）
・外部からの訪問者に対する対応ルールは？
・入居者の外出・帰宅時間に制限はあるか？
②火災・災害時の避難体制
自然災害や火災などの緊急事態への備えも重要なチェックポイントです。
・避難経路は分かりやすく表示されているか？
・避難訓練は定期的に実施されているか？
・消火器や非常用設備は適切な場所に設置されているか？
・災害時の家族への連絡体制は？
③ナースコール・緊急通報システム
体調急変時や困った時にすぐに助けを求められる体制があるか確認しましょう。
・各個室にナースコールやブザーは設置されているか？
・夜間や休日でも迅速に対応してもらえる体制は？
・医療機関や消防署との連携体制は？
【チェックリスト9】契約条件・利用規約
入居前に、契約に関する詳細な条件を必ず確認しておきましょう。
後々のトラブルを避けるためにも、曖昧な点は遠慮なく質問することが大切です。
①契約期間と更新条件
グループホームの利用に関する契約の基本的な枠組みを理解しましょう。
・契約期間は何年間か？（通常は2年間が多い）
・契約更新の条件や手続きは？
・更新時に家賃などの費用が変更される可能性はあるか？
・長期間の入院が必要になった場合の契約継続は？
②退去時の条件と手続き
将来的に別の場所への転居を考える場合の手続きについても確認が必要です。
・退去を希望する場合、何日前までに申し出る必要があるか？
・敷金や保証金がある場合、どのような条件で返還されるか？
・退去時の原状回復義務の範囲は？
・他のグループホームへの転居支援はあるか？
③個人情報保護と権利擁護
プライバシーの保護と、入居者の権利を守る体制について確認しましょう。
・個人情報の管理・取り扱い方針は？
・入居者の意見や苦情を受け付ける窓口はあるか？
・権利擁護に関する相談先は明確になっているか？
・家族への情報提供の範囲と頻度は？
【チェックリスト10】入居後の生活サポート
単に住まいを提供するだけでなく、入居者がより豊かで充実した生活を送れるよう、どのような支援体制があるかも重要なポイントです。
①就労・社会参加支援体制
働く意欲のある方や、地域社会との繋がりを大切にしたい方にとって、就労や社会参加への支援は重要な要素です。
・就労移行支援事業所や就労継続支援事業所との連携はあるか？
・ハローワークでの求職活動や職業訓練への参加支援は？
・地域のボランティア活動や趣味のサークル活動への参加をサポートしてくれるか？
・資格取得や技能向上のための学習支援は？
②レクリエーション・余暇活動
生活の質を高める楽しみやリフレッシュの機会も大切です。
・季節の行事やイベントはどの程度開催されるか？
・外出レクリエーション（買い物、映画鑑賞、旅行など）の機会は？
・入居者の趣味や興味に合わせた活動支援はあるか？
・地域の文化施設やスポーツ施設の利用支援は？
③家族との連携・面会体制
家族との良好な関係を維持するための支援体制も確認しておきましょう。
・家族の面会時間や面会場所に関するルールは？
・入居者の様子について、家族への定期的な報告はあるか？
・家族も参加できる行事やイベントはあるか？
・家族からの相談や要望を受け付ける窓口は？
④見学時の注意点とマナー
実際に見学に行く際には以下の点にご注意いただくと、より良い見学ができます。
・見学時の服装・持参物
服装: 清潔感があり、動きやすい服装を心がけましょう
持参物: メモ帳、筆記用具、質問リストを忘れずに
スリッパ: 室内見学用に持参すると便利です
・質問のタイミングと内容
基本的な質問は事前に準備し、見学中は実際に見て感じたことを中心に質問しましょう
他の入居者の個人的な情報に関わる質問は避けましょう
料金や契約条件については、遠慮せずに詳しく確認しましょう
・複数回見学の効果的な活用法
初回は全体的な雰囲気を把握し、2回目以降でより具体的な点を確認
可能であれば異なる時間帯（朝・夕方など）の見学も検討
家族と本人で別々に見学し、それぞれの視点を共有することも有効
【まとめ】
チェックリスト活用で安心できるグループホーム選びを
障がい者グループホームの施設選びは、ご本人様とご家族様にとって、人生の大きな一歩です。たくさんの情報と選択肢を前に、不安や戸惑いを感じるのは当然のことです。
しかし、今回ご紹介した10項目のチェックリストを道しるべとして「見学」に臨めば、漠然とした不安は「具体的な確認事項」に変わります。
一つひとつ丁寧に確認し、複数の施設を比較検討することで、ご本人様の希望や特性に最も合った、心から安心できる住まいがきっと見つかるはずです。
大切なのは、ご本人様が主体となって「ここで暮らしたい」と思える場所を選ぶことです。
私たちスタッフは、そのための情報提供やサポートを惜しみません。
千葉市に根ざし、温かい家庭のような環境を提供している「千葉SMILEHOUSE」では、入居をご検討中の皆様からのご相談や見学を随時受け付けております。
「実際の施設の雰囲気を体感してみたい」
「費用について、もっと詳しく知りたい」
「うちの子に合うかどうか、専門家の意見を聞きたい」
どんな些細なことでも構いません。どうぞ、ご家族だけで悩まず、まずはお気軽にお問い合わせください。
経験豊富なスタッフが、皆様の心に寄り添い、新しい生活への第一歩を全力でサポートさせていただきます。
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受付時間: 月曜～日曜 8:00~17:00
留守電の場合はお名前とグループホームについてご質問がある旨をお伝えいただけますと、折り返しご連絡させていただきます。
投稿者プロフィール
- スマイルハウスのスタッフ森です。施設内の様子など定期的に投稿していきます。
